Questions fréquentes Serrurerie

Combien de temps faut-il pour qu'un serrurier arrive en cas d'urgence ?

En région parisienne, notre temps d'intervention peu être de 30 min jusqu'à 2 heures. Ce délai peut varier selon l'heure de la journée (jour/nuit/week-end) et votre localisation exacte. Pour une intervention d'urgence en soirée ou week-end, un délai supplémentaire peut être nécessaire. Nous vous confirmerons le temps d'arrivée précis lors de votre appel.

Est- il possible d'ouvrir une porte sans l'endommager ?

Oui, dans la grande majorité des cas, nous parvenons à ouvrir les portes sans les endommager grâce à des techniques non destructives comme le crochetage ou le bumping. Cependant, certaines serrures haute sécurité ou dans des situations particulières peuvent nécessiter des méthodes plus invasives, que nous n'utilisons qu'en dernier recours et avec votre accord.

Ma clé c'est cassé dans ma serrure que faire ?

Nos techniciens sont équipés d'outils spéciaux pour extraire les clés cassées. Dans la plupart des cas, seul le cylindre devra être remplacé, ce qui est moins coûteux qu'un changement complet de serrure.

Découvrez notre foire aux questions sur la serrurerie. Obtenez des réponses claires et précises à vos interrogations sur les services de serrurerie et les problèmes courants.

Ma serrure est gelée ou bloquée : que faire ?

Appliquez du lubrifiant adapté (ex. WD‑40) deux fois par an.

Puis-je faire appel à mon assurance pour couvrir les frais de serrurerie ?

Oui, dans la plupart des cas, votre assurance habitation peut couvrir les frais d'intervention en serrurerie, surtout après un cambriolage ou une perte de clés. Pensez à nous demander une facture détaillée pour votre assurance.

Existe t-il des serrurier qui se déplace la nuit ?

Vous avez une urgence, ne vous inquiétez pas, nos serruriers sont disponible 24h sur 24 7j/7